當下，房地產市場的下行對物業(yè)服務行業(yè)產生了一定的影響，特別是對上游房地產企業(yè)業(yè)績關聯(lián)較大的物業(yè)公司影響會更大。卓越商企服務作為一直以非住商業(yè)樓宇管理為主的物業(yè)公司，面對的客戶主要在B端市場，多年來公司也一直堅持以市場化為主，充分參與并適應市場化競爭；截至目前，公司市場化業(yè)務收入在總收入中的占比近九成，所以相對于目前的市場環(huán)境，我們會更有競爭優(yōu)勢。公司將繼續(xù)堅持戰(zhàn)略客戶深耕發(fā)展策略，保持我們在商業(yè)賽道的優(yōu)勢，打造標桿項目做好業(yè)務引流；持續(xù)夯實并擴大公司在高端商務服務細分領域的優(yōu)勢，打造更多元化的卓越特色服務模式；最后通過數字化核心能力的打造不斷建立競爭壁壘，提高更具性價比的服務體驗。

在目前的大環(huán)境下，商務物業(yè)領域想要持續(xù)保持優(yōu)勢，需要回歸業(yè)務本質，堅持客戶優(yōu)先，關注客戶體驗及需求，持續(xù)關注內部運營效率提升。提供高性價比的服務體驗才是搶占商業(yè)賽道的有效方法。未來，卓越商企服務將繼續(xù)堅持以商務物業(yè)賽道為核心，繼續(xù)堅持戰(zhàn)略客戶深耕并推進市拓變革。加快增值服務產品化，使其更好的融入基礎業(yè)務以提升整體利潤，通過收并購擴大業(yè)務規(guī)模，提升新賽道的行業(yè)競爭力，為公司業(yè)績發(fā)展構建第二增長曲線。

2023上半年，卓越商企服務獨立性進一步地提升，非關聯(lián)收入占比約86%，獨立第三方物業(yè)占基本物業(yè)服務收入超60%，基本完成非增值業(yè)務去地產化，極大程度上成為一家獨立發(fā)展的物業(yè)企業(yè)。公司在非業(yè)主增值服務上主動壓降，在關聯(lián)方業(yè)務方面壓縮了規(guī)模。我們相信物業(yè)管理市場的價值一定會被重估，尤其是高度市場化經營的物業(yè)公司，會更容易受到市場的關注和認可。

2023年上半年，公司業(yè)務規(guī)模高質量穩(wěn)定增長，依托「1+1+X」目標區(qū)域業(yè)務均衡發(fā)展戰(zhàn)略，公司持續(xù)深耕核心區(qū)域，在大灣區(qū)和長三角兩大核心經濟圈業(yè)務占比達64%。來自位于中國經濟最發(fā)達的一線、新一線城市在管占比高達77%。合約項目覆蓋城市70個，在管項目覆蓋城市59個，全國化覆蓋布局進一步拓寬。

從收入結構來看，上半年公司繼續(xù)保持第三方業(yè)務獨立性和商務物業(yè)賽道領先優(yōu)勢。圍繞“聚焦增長”的業(yè)務發(fā)展策略，驅動業(yè)務長效可持續(xù)增長，尤其是在第三方業(yè)務拓展上持續(xù)發(fā)力，保持業(yè)務韌性。業(yè)績期內基本物業(yè)服務收入15.6億元，保持穩(wěn)定增長，其中商務物業(yè)占比67%，持續(xù)保持商務物業(yè)賽道優(yōu)勢。此外，公共與工業(yè)物業(yè)收入也大幅增長163%，通過收并購也進一步增強了公司在醫(yī)療物管領域的能力。

主航道業(yè)務厚積蓄力，業(yè)務獨立性持續(xù)提升。2023年上半年，公司繼續(xù)向全面市場化方向推進，實現(xiàn)了整體業(yè)務的穩(wěn)健拓展和獨立性的進一步加強；其中非關聯(lián)收入占比近九成，獨立第三方物業(yè)占基本物業(yè)服務收入的比重超六成，業(yè)務獨立性進一步凸顯。與此同時，在延伸賽道上，優(yōu)化業(yè)務結構，非業(yè)主增值服務主動降壓去地產化，業(yè)主增值服務收入占比由14%提升至41%，獨立市場化發(fā)展能力穩(wěn)步增強。

高派息一直以來是卓越商企服務樹立的資本市場形象，自上市以來，公司年度現(xiàn)金分紅比率基本維持在55%以上。截至2023中期末，公司保有25億充裕的現(xiàn)金，基于目前公司現(xiàn)金的健康狀況，以及對股東和投資者的感恩回饋，2023年上半年，公司擬派息80%，每股派息12.18港仙，年化的股息回報率超8%，在行業(yè)中繼續(xù)保持領先，繼續(xù)鞏固在資本市場的良好形象。

憑借行業(yè)領先的市場外拓能力，2023年上半年卓越商企服務在主航道業(yè)務上持續(xù)發(fā)力、穩(wěn)健拓展，連續(xù)中標眾多國內知名優(yōu)質項目。

2023年上半年，第三方外拓增量強勁，新拓第三方非住物業(yè)項目90個，總合同金額超過7.6億元，年化合同金額3.1億元。

通過戰(zhàn)略客戶深耕發(fā)展策略，上半年公司成功簽約騰訊微信總部、小鵬汽車創(chuàng)新中心等標桿項目，不僅凸顯了我們日益強化的高效運營管理能力，也反應了客戶對公司創(chuàng)造服務價值的認可。值得期待的是，今年部分戰(zhàn)略客戶的大型新建園區(qū)將集中在下半年進行招投標。所以下半年公司有望推進更大幅度的業(yè)績增長。

在FM優(yōu)勢發(fā)展領域，上半年公司新增了多個跨越高新科技，互聯(lián)網，游戲、美妝等行業(yè)客戶，比如新能源汽車領域的 “蔚來汽車”和高新技術領域的“華星光電” ，下半年，公司也將持續(xù)在商業(yè)市場的細分行業(yè)上發(fā)力。

基于“聚焦增長”的核心戰(zhàn)略舉措，2023年公司將繼續(xù)堅持戰(zhàn)略客戶深耕的策略，上半年初步實現(xiàn)了“高績效，保續(xù)約，促增長“的目標；戰(zhàn)略客戶保有率100%，新拓合同額2.53億。公司將持續(xù)聚焦客戶需求，扎實運營基礎，強化人才保障，進一步提高客戶滿意度，與客戶建立高粘性的戰(zhàn)略合作關系，推動業(yè)務的縱向拓展。

秉承著：“強強聯(lián)手，優(yōu)勢互補”的理念，卓越商企服務通過戰(zhàn)略性收并購，在新賽道發(fā)展上穩(wěn)步構建第二增長曲線。依托醫(yī)療物業(yè)服務管理平臺，快速提升高品質且可信賴的專業(yè)服務能力，助力醫(yī)療賽道業(yè)務帶來更廣泛的市場機會。

與此同時，公司在高校教育及其它領域也在持續(xù)發(fā)力，通過構建多元賽道，不斷發(fā)揮公司在商務物業(yè)領域的專業(yè)運營經驗及能力，持續(xù)強化競爭力，增強整體抗風險能力。

2023年上半年，新賽道新拓總合同額1.83億元，同比增長112%，年化合同額超9千萬，同比增長216%。

立足于高端服務領域，卓越商企服務在業(yè)主增值服務方面始終保持著良好的增長趨勢，其中高端商務品牌卓品，上半年營收9261萬元，同比增長為27%，企業(yè)服務連續(xù)三年保持高速增長，年均增速約50%。

通過對服務平臺的全面升級，卓品為多業(yè)態(tài)建立了統(tǒng)一的服務接入口，將多場景客戶需求整合打通，為客戶打造更高效便捷的使用體驗。

近年來，數字化與人才發(fā)展一直是卓越商企服務核心能力建設的兩大重點。一方面，公司始終堅定地推進數字化建設，提高業(yè)務決策效率，助力多元化經營，增強核心競爭力。

另一方面，穩(wěn)步擴張的規(guī)模和業(yè)務拓展對人才培養(yǎng)及儲備提出了更高的要求，公司長期以來非常重視人才培養(yǎng)及儲備，通過對新翼管培生、卓將-項目經理、卓躍-設施經理等關鍵人才的培養(yǎng)，以全面支撐業(yè)務快速拓展，持續(xù)提升公司核心競爭力。

面向未來，卓越商企服務將始終堅持以客戶為中心，堅持“聚焦增長”和“組織提效”并行的發(fā)展策略，繼續(xù)深耕戰(zhàn)略客戶，推動區(qū)域市拓變革，做寬渠道和深耕城市濃度。以大灣區(qū)核心優(yōu)勢區(qū)位為主導，通過現(xiàn)有的寫字樓及產業(yè)招商運營平臺模式，深度引進戰(zhàn)略合作方，充分發(fā)揮公司在高端寫字樓及高端商務的綜合能力。特別是在住宅領域，公司保交付，促滿意作為核心目標，確保每一位業(yè)主收得安心，住得放心。